1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è PVR SERVICE DI DIEGO MAZZELLA, partita IVA 08958961214, con sede in Via della Rosa 3, 55049 Viareggio (LU), Italia. Per richieste sulla privacy, diritti e chiarimenti scrivi a support@vivogoal.it, indicando nell'oggetto «Privacy VivoGoal».
Questa informativa riguarda vivogoal.it e le applicazioni ufficiali collegate allo stesso servizio. Spiega come utilizziamo i tuoi dati; non ti chiede un consenso generale a qualsiasi trattamento.
2. Quali dati utilizziamo
Per la registrazione e l'account utilizziamo email, identificativo dell'account, nome, username, nome squadra e credenziali, secondo i campi richiesti nei moduli. La password è conservata mediante hashing e non deve essere comunicata all'assistenza. Le informazioni facoltative del profilo sono indicate come tali.
Se scegli Google, riceviamo l'identificativo del provider, l'email e le informazioni di profilo autorizzate nel flusso. Non riceviamo la password Google e non chiediamo l'accesso alla tua casella di posta o ai contatti per giocare.
Trattiamo anche le impostazioni della squadra, i contenuti che carichi, le Community frequentate, le richieste di ingresso, partecipazioni, scelte sportive, punti, XP, classifiche, notifiche e comunicazioni con l'assistenza.
Per il funzionamento e la sicurezza trattiamo dati tecnici delle richieste, identificativi di sessione, informazioni essenziali sul dispositivo e sull'app, eventi di autenticazione e attività amministrative. I servizi esterni integrati possono ricevere dati tecnici come descritto sotto e nella Cookie Policy.
Nella registrazione conserviamo la dichiarazione di avere almeno 14 anni, la data, il percorso email o Google e la versione dei documenti presentati, con impronte digitali dei testi. Non raccogliamo la data di nascita o un documento d'identità attraverso questi due consensi. La dichiarazione non costituisce una verifica documentale dell'età.
3. Finalità e basi giuridiche
Account e gioco richiesto — Utilizziamo i dati necessari a creare e gestire l'account, salvare le scelte e fornire tornei, risultati, Community e assistenza per eseguire il servizio richiesto e le attività preliminari, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Per gli utenti minorenni restano ferme le regole sulla validità degli atti e sull'intervento del genitore o tutore nei casi previsti dalla legge.
Sicurezza e correttezza — I controlli proporzionati su accessi, richieste sospette, abusi e operazioni amministrative perseguono il legittimo interesse a proteggere il servizio e gli utenti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Questo interesse deve essere bilanciato con i diritti delle persone, con particolare attenzione ai minorenni. Puoi opporti nei casi previsti dalla legge.
Obblighi e tutela dei diritti — Utilizziamo i dati strettamente necessari per rispettare obblighi legali e richieste legittime delle autorità (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Conservare le prove delle operazioni e delle accettazioni per gestire contestazioni e difendere diritti rientra nel legittimo interesse del titolare, nei limiti di necessità e proporzionalità.
Inviti personali facoltativi — Solo con la tua scelta positiva utilizziamo il cookie referral per attribuire il nuovo account a un invito e applicare le relative regole XP (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e regole applicabili agli archivi sul dispositivo). Rifiutare non impedisce di giocare. Puoi revocare la scelta da «Preferenze cookie»; le attribuzioni già registrate lecitamente non sono annullate automaticamente.
Non attiviamo un consenso marketing con l'accettazione dei termini. Non è attiva in questa versione una raccolta di consensi per newsletter promozionali o pubblicità comportamentale. L'eventuale introduzione di nuove finalità richiederà informazioni specifiche e, quando necessario, una scelta separata.
4. Dati necessari e facoltativi
I moduli distinguono i campi necessari da quelli facoltativi. Senza i dati necessari non possiamo completare quella specifica richiesta, per esempio creare un account o salvare una scelta. Puoi giocare senza fornire i dati di profilo facoltativi e senza consentire il referral o comunicazioni pubblicitarie.
Non inserire nei contenuti pubblici dati sulla salute, documenti, recapiti riservati o informazioni personali tue o di altri che non vuoi rendere visibili.
5. Visibilità dei dati di gioco
I nomi pubblici della squadra, gli stemmi, le partecipazioni, i risultati e le classifiche sono visibili secondo le regole delle sezioni e dei tornei. Le scelte sportive diventano consultabili secondo le scadenze del torneo. Tornei pubblici e relativo storico possono essere consultati anche da chi non vi partecipa.
Le Community private e le richieste di ingresso seguono le regole di accesso mostrate nel servizio. I gestori vedono le informazioni necessarie a gestire i membri e le attività nei limiti del proprio ruolo. La privacy di una Community non rende riservati i dati che pubblichi in altre sezioni pubbliche.
Per problemi di visibilità non desiderata contatta l'assistenza. L'uscita da una Community e la cancellazione dell'account hanno effetti diversi dalla rimozione dei dati già condivisi.
6. Destinatari e fornitori
Possono accedere ai dati le persone autorizzate dal titolare per le proprie mansioni e i fornitori che erogano infrastruttura, hosting, conservazione e backup, email di servizio, sicurezza e assistenza. I fornitori che trattano dati per nostro conto sono soggetti agli obblighi dell'art. 28 GDPR quando applicabile. Autorità e consulenti possono ricevere i dati necessari nei casi previsti dalla legge o per la tutela di diritti.
Le email di servizio utilizzano Resend. Se usi l'accesso Google o il controllo reCAPTCHA, questi servizi coinvolgono Google secondo la funzione utilizzata e le relative informazioni privacy. Google non riceve da VivoGoal la tua password del gioco. Puoi consultare le informazioni dei fornitori su resend.com/legal/privacy-policy e policies.google.com/privacy.
Immagini e risorse provenienti da indirizzi esterni possono comportare una richiesta del browser o del dispositivo al relativo fornitore, con dati tecnici come l'indirizzo IP. Il clic su un collegamento esterno ti porta su un servizio soggetto alle proprie informazioni.
Gli sponsor non ricevono automaticamente i dati degli utenti per il solo fatto che il loro marchio compare nella piattaforma. Non vendiamo l'elenco degli utenti agli sponsor. Puoi chiedere a support@vivogoal.it informazioni sui destinatari pertinenti alla tua richiesta.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori possono trattare dati o accedervi da paesi esterni allo Spazio economico europeo. Tali trasferimenti sono soggetti al capo V GDPR: devono fondarsi su una decisione di adeguatezza applicabile oppure su garanzie appropriate, per esempio clausole contrattuali standard, con le eventuali misure supplementari necessarie.
Per conoscere i trasferimenti pertinenti al servizio e ottenere informazioni sulle garanzie o una loro copia nei limiti consentiti, scrivi a support@vivogoal.it. Questa informativa non presume che tutti i servizi esterni conservino i dati esclusivamente in Italia o nell'Unione europea.
8. Criteri di conservazione
Conserviamo i dati dell'account per la durata del rapporto e per gestire le tue richieste. Alla chiusura verifichiamo quali informazioni eliminare o rendere non identificabili e quali conservare separatamente per un obbligo applicabile o una contestazione concreta, limitandone accesso e utilizzo.
Scelte, risultati e classifiche servono allo svolgimento del torneo, alla gestione delle contestazioni e allo storico. L'archiviazione di un torneo non equivale alla cancellazione o all'anonimizzazione. La conservazione dello storico condiviso non giustifica la pubblicazione senza limiti di dati identificativi non necessari.
Le prove delle accettazioni sono conservate durante il rapporto e, se necessario, per il tempo proporzionato a documentare le condizioni applicate e gestire controversie o obblighi. I termini applicabili dipendono dal rapporto e dal tipo di contestazione; non utilizziamo queste prove per pubblicità.
Token di conferma e recupero password scadono; sessioni e cookie hanno le durate descritte nella Cookie Policy. Gli eventi di sicurezza e le operazioni amministrative sono conservati secondo la necessità di prevenire abusi, ricostruire incidenti e tutelare diritti, limitando i dati non più necessari.
I backup sono soggetti a conservazione e sostituzione ciclica. Un dato rimosso dal servizio può rimanere temporaneamente in una copia di sicurezza con accesso limitato; un eventuale ripristino deve rispettare le richieste di cancellazione già eseguite. Per informazioni sulla conservazione di dati specifici scrivi a support@vivogoal.it.
9. Minorenni
La registrazione in questa versione è riservata a chi ha compiuto 14 anni. Non è attivo un percorso per utenti più giovani. Non richiediamo una procedura genitori automatica per ogni utente di 14–17 anni; restano ferme le tutele e gli interventi richiesti dalla legge nei singoli casi.
La soglia italiana di 14 anni riguarda, in particolare, il consenso per l'offerta diretta di servizi online nei casi disciplinati dall'art. 8 GDPR e dall'art. 2-quinquies del Codice privacy. Non modifica le regole sulla capacità contrattuale e non autorizza qualunque trattamento dei dati di un minorenne.
Se hai meno di 18 anni, usa un nome squadra che non riveli indirizzo, scuola o contatti personali. Se qualcosa ti mette a disagio, contatta l'assistenza e parlane con un adulto di fiducia. Un genitore o tutore può contattarci per una segnalazione riguardante la protezione del minore.
10. Applicazioni, permessi e biometria
Le applicazioni utilizzano lo stesso account del servizio Web. La sessione e alcune preferenze possono essere conservate sul dispositivo con le protezioni disponibili. Le funzioni cambiano secondo la versione installata e il sistema operativo.
Quando disponibile, lo sblocco biometrico è facoltativo ed è gestito dal sistema operativo. Tramite questa funzione VivoGoal non riceve né conserva modelli biometrici o immagini di impronte e volto. Non è una verifica dell'età o dell'identità anagrafica.
I permessi del dispositivo, per esempio per scegliere un'immagine, riguardano la specifica funzione richiesta. Puoi gestirli nelle impostazioni del sistema. Le impostazioni del browser non modificano automaticamente i permessi dell'app e viceversa.
11. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dalla legge puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Scrivi a support@vivogoal.it. Rispondiamo normalmente entro un mese; nei casi previsti dal GDPR il termine può essere esteso di altri due mesi, informandoti dei motivi. Per proteggere i dati possiamo chiedere informazioni aggiuntive proporzionate quando vi siano ragionevoli dubbi sull'identità del richiedente. Non inviare spontaneamente documenti non necessari.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso www.garanteprivacy.it, o all'autorità competente secondo la legge. Puoi inoltre rivolgerti al giudice.
Gli automatismi di punteggi e classifiche riguardano il gioco gratuito. Non adottiamo tramite queste funzioni decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona ai sensi dell'art. 22 GDPR.
12. Versione e aggiornamenti
La data e la versione sono indicate nella pagina. Gli aggiornamenti rilevanti saranno comunicati con modalità adeguate. Continuare a navigare non costituisce consenso a nuove finalità facoltative.
Leggi anche i Termini e la Cookie Policy e le informazioni nei moduli. Per chiarimenti scrivi a support@vivogoal.it.